Términos del Servicio

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Traduccion ofrecida a titulo informativo. En caso de discrepancia, prevalece la version en ingles.

Estos Términos del Servicio («Términos») son un acuerdo entre tú y Black Black G (BBG), la empresa que gestiona el estudio Seven Ideas («nosotros»).

Se aplican a los juegos y aplicaciones publicados por Seven Ideas y a nuestros sitios web (en conjunto, «los Servicios»).

Al usar los Servicios, aceptas estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Juego Seguro y Justo. Si no estás de acuerdo, no los uses.

Algunos juegos tienen sus propios términos (por ejemplo Keywow). Se aplican junto con estos Términos, y sus detalles prevalecen para ese juego.

1. Quiénes somos

Black Black G (BBG), SAS 1 Allée des Frênes, 94290 Villeneuve-le-Roi, France SIREN 902 612 043 Contacto: contact@seven-ideas.com

2. Quién puede usar nuestros juegos

• Debes tener al menos 13 años, salvo que un juego diga otra cosa.
• Si tienes menos de 15 años, o menos de la edad de consentimiento digital o de la mayoría de edad en tu país, necesitas el permiso de un padre, madre o tutor. Esto vale sobre todo para las compras.
• Los padres son responsables del uso que hacen sus hijos de nuestros juegos y de las compras hechas en sus dispositivos.

3. Tu licencia

Te damos una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar nuestros juegos y sitios web, con fines personales y no comerciales, conforme a estos Términos.

Nuestros juegos, ilustraciones, personajes, nombres, música, sonidos, textos y sitios web pertenecen a BBG o a sus licenciantes. Tienes derecho a usarlos, no la propiedad sobre ellos.

Cuando un juego incluye software de código abierto, se aplica la licencia de ese software. Nada en estos Términos limita los derechos que esa licencia te da.

4. Artículos virtuales

Nuestros juegos pueden incluir monedas y artículos virtuales («Artículos Virtuales»).

• Los Artículos Virtuales son una licencia limitada para usar contenido dentro del juego. No son dinero real, no tienen valor fuera del juego y no se pueden cambiar por dinero ni por nada más.
• No puedes vender, comprar, intercambiar ni transferir Artículos Virtuales o cuentas fuera de las funciones que ofrecemos.
• Cuando un juego ofrece recompensas aleatorias, las probabilidades se muestran en el juego.
• Podemos cambiar o reequilibrar los Artículos Virtuales y las funciones del juego, por ejemplo para corregir un error o mantener el juego justo.

5. Compras y suscripciones

• Pago. Las compras se hacen a través de la tienda de aplicaciones que uses (por ejemplo Google Play) y están sujetas a sus términos. Los precios se muestran en el juego, con impuestos incluidos cuando corresponda.
• Suscripciones. Se renuevan automáticamente salvo que canceles al menos 24 horas antes del final del periodo actual. Puedes cancelar en tu cuenta de la tienda de aplicaciones y mantener el acceso hasta el final del periodo pagado.
• Derecho de desistimiento (UE). El contenido digital se entrega de inmediato. Al comprar, pides la entrega inmediata y aceptas perder tu derecho de desistimiento de 14 días una vez entregado el contenido, como permite la ley de consumo de la UE y de Francia.
• Reembolsos. Las solicitudes de reembolso pasan por la tienda de aplicaciones. Esto no limita tus derechos legales, por ejemplo si una compra no funciona.
• Problemas. Si pagaste algo y no lo recibiste, escribe a contact@seven-ideas.com con tu número de pedido.

6. Tu comportamiento

Aceptas seguir nuestra Política de Juego Seguro y Justo:

• nada de trampas, hacking ni explotación de errores;
• nada de compra o venta de cuentas o artículos;
• nada de comportamiento abusivo;
• nada de usar nuestros Servicios para infringir la ley o dañar a otros.

7. Comentarios

Si nos envías comentarios, ideas o sugerencias, nos permites usarlos para mejorar nuestros juegos, sin coste para nosotros y sin obligación hacia ti.

8. Cambios en los Servicios

Podemos añadir, cambiar o quitar funciones, o dejar de ofrecer un juego. Si dejamos de ofrecer un juego que pagaste, te avisaremos con antelación razonable y respetaremos tus derechos legales sobre los artículos pagados sin usar.

9. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar nuestros Servicios en cualquier momento.

Si incumples estos Términos o la Política de Juego Seguro y Justo de forma grave o repetida, podemos limitar o cerrar tu acceso. Cuando la situación lo permita, te avisamos antes, y puedes recurrir nuestra decisión en contact@seven-ideas.com.

10. Garantía y responsabilidad

• Trabajamos duro para que nuestros juegos sean fiables, pero no podemos prometer que estén siempre disponibles o libres de errores.
• En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas indirectas.
• Nada en estos Términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluida:
  • la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia;
  • la responsabilidad por fraude;
  • tus derechos legales como consumidor, como la garantía legal de conformidad para contenidos y servicios digitales.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La fecha en la parte superior muestra la versión actual. Si un cambio es importante, te avisaremos antes de que se aplique. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar los Servicios.

12. Ley y disputas

Estos Términos se rigen por la ley francesa. Si vives en la Unión Europea, también mantienes la protección de las leyes de consumo obligatorias de tu país.

Escríbenos primero a contact@seven-ideas.com para resolver cualquier problema. Si no llegamos a un acuerdo, puedes llevar la disputa a los tribunales competentes. Como consumidor, esto incluye los tribunales del lugar donde vives.

13. General

• Si una parte de estos Términos resulta inválida, el resto sigue aplicándose.
• Si no hacemos valer un derecho de inmediato, no renunciamos a él.

14. Contacto

contact@seven-ideas.com

Black Black G (BBG), 1 Allée des Frênes, 94290 Villeneuve-le-Roi, France.